Feature LINE OA Broadcast Timeline Rich Menu Rich Message Rich Video ฟีเจอร์ ไลน์โอเอ บรอดแคส ไทม์ไลน์ ริชเมนู ริชแมสเสจ ริชวิดีโอ

Target Reach

LINE OA ให้คุณสามารถเพิ่มผู้ติดตาม (Followers) ได้ไม่จำกัดจำนวน ด้วยวิธีต่างๆ เช่น เพิ่มจาก Premium id หรือคัดลอกแท็ก HTML ลิงค์ คิวอาร์โค้ด และปุ่มเพิ่มเพื่อน ได้จากหน้า LINE Official Account Manager เพื่อติดตั้งในบล็อก / เว็บไซต์ของคุณ

Broadcast

LINE OA ให้คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้ติดตามทั้งหมดพร้อมกันในครั้งเดียว (Broadcast) ได้ฟรีตามแพคเกจที่เลือก และยังสามารถเลือกส่ง Broadcast แบบเฉพาะเจาะจงโดยกำหนดจาก เพศ อายุ หรือระบบปฏิบัติการ (OS) ได้อีกด้วย

Timeline

LINE OA ให้คุณสามารถโพสบนหน้าไทม์ไลน์ (Timeline) ได้ไม่จำกัด เพื่อให้ธุรกิจคุณได้อัพเดทข้อมูลข่าวสารสำคัญได้ตลอดเวลา เช่น สินค้าใหม่ โปรโมชั่นพิเศษ กิจกรรมต่างๆ ไปยังกลุ่มลูกค้าผู้ติดตาม สร้างความเคลื่อนไหวของธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง

Rich Message

LINE OA ให้คุณส่ง Rich Message (รูปภาพขนาดใหญ่พิเศษที่สามารถฝังลิงค์ URL) เมื่อลูกค้ากดที่รูประบบจะพาไปยังเว็บไซต์ปลายทางที่คุณได้ตั้งค่า URL ไว้ เช่น หน้ารายละเอียดสินค้า โปรโมชั่น กิจกรรม คูปอง หรือแบบสอบถามต่างๆได้

Rich Menu

LINE OA ให้คุณสร้าง Rich Menu (แถบเมนูลัดที่แป้นพิมพ์ในห้องแชท) เพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าผู้ติดตามได้เข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้ทันที เช่น สินค้าใหม่ โปรโมชั่น เช็คสถานะพัสดุ ฯลฯ ช่วยลดขั้นตอนการทำงานของแอดมินได้เป็นอย่างดี

Rich Vidio

LINE OA ให้คุณสามารถส่ง Rich Video (วิดีโอที่เริ่มเล่นอัตโนมัติในห้องแชท) สร้างความโดดเด่น ดึงดูดความสนใจ ทำให้เข้าใจง่าย และเป็นการกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของลูกค้าผู้ติดตามธุรกิจของคุณได้เป็นอย่างดี

Administrator & Operator

LINE OA ให้คุณเพิ่มผู้ดูแลและผู้ดำเนินงาน (Administrator & Operator) ได้มากถึง 100 คน เพื่อช่วยจัดการงานต่างๆ ได้ไม่ว่าจะเป็นการตอบแชท การส่ง Broadcast การชำระเงิน โดยยังสามารถแบ่งระดับของ Administrator และ Operator ได้

Coupons

LINE OA ให้คุณสร้างคูปองอิเล็กทรอนิกส์ (E-Coupons) ได้หลากหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็น ส่วนลด, ของขวัญ, Cash Back, รับฟรี หรือสร้างหน้าจับรางวัล (Prize Drawing Page) เพื่อเร่งการตัดสินใจของลูกค้า ช่วยกระตุ้นยอดขายให้กับธุรกิจได้มากขึ้น

Reward Cards

LINE OA ให้คุณสร้างบัตรสะสมแต้ม (Reward Cards) เพื่อมอบให้กับลูกค้าผู้ติดตามธุรกิจของคุณได้อย่างไม่ยุ่งยาก ไม่ต้องพกบัตร หมดปัญหาเรื่องบัตรหาย ไม่ได้พกบัตรมา และยังช่วยลดต้นทุนธุรกิจในการจัดพิมพ์บัตรสะสมแต้มแบบเดิมๆ

Greeting Messages

LINE OA ให้คุณสร้างข้อความต้อนรับ (Greeting Messages) ที่จะถูกส่งไปยังลูกค้าทันทีหลังจากที่กดเพิ่มเพื่อน สร้างความเป็นกันเอง และความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณได้ มักใช้เป็นข้อความสั้นๆ แต่ตรงใจลูกค้า หรือใช้เป็นภาพสินค้า โปรโมชั่นเด่นๆ เพื่อดึงดูดความสนใจได้

Auto Reply Messages

LINE OA ให้คุณสร้างข้อความตอบกลับอัตโนมัติ (Auto Reply Messages) แบบกำหนดตามวัน หรือช่วงเวลา เพื่อใช้ในช่วงนอกเวลาทำการ หรือช่วงปิดร้านวันหยุดยาว โดยคุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นระบบแชท 1:1 เพื่อตอบข้อความที่ลูกค้าถามมาในช่วงที่ร้านปิดได้

Keyword Reply Messages

LINE OA ให้คุณสร้างข้อความตอบกลับอัตโนมัติแบบระบุคำสำคัญ (Keyword Reply Messages) เพื่อช่วยลดการทำงานของ Admin ในการตอบคำถามเดิมๆ ซ้ำๆ และสร้างความรู้สึกดีให้กับลูกค้าด้วยการโต้ตอบคำถามได้อย่างรวดเร็ว ทันใจ สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจได้อีกด้วย

Polls & Surveys

LINE OA ให้คุณสร้างโพลและแบบสำรวจเพื่อใช้สอบถามความต้องการของลูกค้าได้ ช่วยให้คุณสามารถนำผลสำรวจที่ได้มาปรับปรุง หรือนำไปวางแผน พัฒนาธุรกิจเพื่อให้คุณได้สร้างสินค้า บริการที่ตรงกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการให้มากที่สุด

Account Page

LINE OA ให้คุณสร้าง Account Page หรือ มินิเว็บไซต์ ที่จัดการง่าย สะดวก รวดเร็ว แต่สามารถบอกรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้อย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นเวลาเปิด - ปิด แผนที่เดินทาง เบอร์ติดต่อ อีเมล์ เว็บไซต์ ไปจนถึง แสดงคูปองส่วนลด เพื่อช่วยปิดการขายได้อีกทางหนึ่งด้วย

ฟีเจอร์ของ LINE OA