การส่งข้อความบรอดแคส (Broadcast) ของ LINE OA คือการสื่อสารข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอ ไปยังลูกค้าผู้ติดตามทุกๆ คนได้ในการส่งข้อความเพียงครั้งเดียว เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือกิจกรรมต่างๆ ของธุรกิจ เพื่อช่วยกระตุ้นความสนใจของลูกค้า เป็นเครื่องมือการทำการตลาดที่สำคัญที่ช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
